Nieuws
Eerst moet die olifant de kamer uit
Publicatie datum: 30 juli 2016
Zorgverleners willen graag meewerken aan Registratie aan de bron, betoogden Lieke Welling (midden) en Marc Seelen (links) tijdens de de Meet&Greet-dag van het Citrienfonds. Maar dan moet het wel gaan om registratie die nodig is voor goede zorg, en niet méér. Oh ja, en noem het alsjeblieft geen 'registratie'.
Het Citrienfonds financiert programma’s die de zorg toekomstbestendig maken. Vrijdag 25 november presenteerden deze programma’s zich met een zogeheten Meet&Greet-dag. Registratie aan de bron was een van de programma’s. Tijdens het plenaire middagprogramma interviewde programmaleider Joyce Simons twee dokters, die in hun umc betrokken zijn bij Registratie aan de bron.
Spelregels
Lieke Welling is chirurg en projectleider Registratie aan de bron in het LUMC. Ze houdt zich op dit moment speciaal bezig met de implementatie van het nieuwe epd. ‘Mijn droom voor 2020 is dat de zorginformatie niet meer vastzit aan verschillende dokters. Wat mij betreft gaan we bij het vastleggen van de informatie uit van de ‘reis’ die de patiënt maakt. Dat begint al bij de huisarts. Hij legt de eerste informatie vast. Op dat moment moet de informatie dan ook in het systeem komen. Wie later in de patiëntenreis zit, vult die informatie aan. In de ochtendsessie van vandaag werkten we aan een game die moet gaan helpen bij de implementatie van eenmalig, eenduidig registreren. Een van de voorgestelde spelregels was: je mag niet meer invoeren wat je voorganger al heeft ingevoerd. Dat levert strafpunten op. Zo eenvoudig kan het zijn.’
Vakantie
Nefroloog en CMIO van het UMCG Marc Seelen: ‘Ik doe niertransplantaties. Als een patiënt van mij op vakantie gaat in Leiden en hem overkomt iets, dan wil ik dat Lieke het systeem opent, de beschikking heeft over alle gegevens en optimale zorg kan leveren. Dat is mijn droom.’
Lieke: ‘Maar voor we die droom bereiken, moeten we het eerst hebben over de olifant in de kamer. En die heet: de registratiemoloch. Sinds de komst van het epd is er alleen maar meer registratie bij zorgverleners neergelegd. Wij gaan in alle projecten bekijken hoe we de registratielast kunnen verminderen. Zo bekijken we nu met de financiële administratie de registratie van de dbc’s. Nu doen dokters dat, en dat gaat regelmatig fout, waardoor er op de achtergrond mensen nodig zijn om dat te herstellen. Wij zeggen nu: dokters, leg vast wat je nodig hebt voor goede zorg, en de financiële administratie leidt daaruit af wat zij nodig heeft, zoals dbc’s.’
Allergie-woord
Marc Seelen heeft een hartenkreet. ‘Ik wil in 2020 niet meer spreken van Registratie aan de bron. Hoe kan ik nu uitleggen dat we met iets fantastisch bezig zijn als het woord ‘registratie’ zit erin? Dat is een allergie-woord. Laten we het ‘vastleggen’ noemen. Iedereen begrijpt dat je in het zorgproces informatie moet vastleggen.’
Spelregels
Lieke Welling is chirurg en projectleider Registratie aan de bron in het LUMC. Ze houdt zich op dit moment speciaal bezig met de implementatie van het nieuwe epd. ‘Mijn droom voor 2020 is dat de zorginformatie niet meer vastzit aan verschillende dokters. Wat mij betreft gaan we bij het vastleggen van de informatie uit van de ‘reis’ die de patiënt maakt. Dat begint al bij de huisarts. Hij legt de eerste informatie vast. Op dat moment moet de informatie dan ook in het systeem komen. Wie later in de patiëntenreis zit, vult die informatie aan. In de ochtendsessie van vandaag werkten we aan een game die moet gaan helpen bij de implementatie van eenmalig, eenduidig registreren. Een van de voorgestelde spelregels was: je mag niet meer invoeren wat je voorganger al heeft ingevoerd. Dat levert strafpunten op. Zo eenvoudig kan het zijn.’
Vakantie
Nefroloog en CMIO van het UMCG Marc Seelen: ‘Ik doe niertransplantaties. Als een patiënt van mij op vakantie gaat in Leiden en hem overkomt iets, dan wil ik dat Lieke het systeem opent, de beschikking heeft over alle gegevens en optimale zorg kan leveren. Dat is mijn droom.’
Lieke: ‘Maar voor we die droom bereiken, moeten we het eerst hebben over de olifant in de kamer. En die heet: de registratiemoloch. Sinds de komst van het epd is er alleen maar meer registratie bij zorgverleners neergelegd. Wij gaan in alle projecten bekijken hoe we de registratielast kunnen verminderen. Zo bekijken we nu met de financiële administratie de registratie van de dbc’s. Nu doen dokters dat, en dat gaat regelmatig fout, waardoor er op de achtergrond mensen nodig zijn om dat te herstellen. Wij zeggen nu: dokters, leg vast wat je nodig hebt voor goede zorg, en de financiële administratie leidt daaruit af wat zij nodig heeft, zoals dbc’s.’
Allergie-woord
Marc Seelen heeft een hartenkreet. ‘Ik wil in 2020 niet meer spreken van Registratie aan de bron. Hoe kan ik nu uitleggen dat we met iets fantastisch bezig zijn als het woord ‘registratie’ zit erin? Dat is een allergie-woord. Laten we het ‘vastleggen’ noemen. Iedereen begrijpt dat je in het zorgproces informatie moet vastleggen.’
